文明用语：
1、您好!2、请坐!3、请问、、、4、请稍候!5、对不起!6、请原谅!7、很抱歉!8、没关系!9、不客气!10、谢谢!11、请不要着急!12、对不起，让您久等了。13、再见。14、我会尽量帮助您。15、打扰了。
文明礼仪三字经：
上尊老，下爱幼，尊师长，孝父母。
见师长，要行礼，用尊称，勤问好。
父母言，要听从，父母心，要体谅。
与邻里，要和睦，多交往，常沟通。
同学间，多谦让，有事情，互帮忙。
自己事，自己做，穿衣服，要整洁，
勤刷牙，常洗澡。头常洗，发常理，
手指甲，常修剪。不打人，不骂人，
同学间，相处好。
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